人民法院報北京4月26日訊 (記者 何 靖)今天上午,北京騰訊科技有限公司(以下簡稱騰訊公司)訴“360隱私保護器”侵權案在北京市朝陽區人民法院一審宣判。法院判令北京奇虎科技有限公司(以下簡稱奇虎360)、奇智軟件科技有限公司以及三際無限科技有限公司停止發行使用涉案“360隱私保護器”,刪除相關網站涉案侵權內容,公開致歉并賠償原告損失40萬元。
騰訊公司稱,2010年9月,奇虎360推出一款專門針對QQ即時通訊工具的“隱私保護器”,稱騰訊QQ查看的文件包括了用戶個人的銀行信息、Office文檔信息等個人隱私。該軟件剛一推出便有用戶發現,即使將360的相關安裝文件或者是word文件重命名為“QQ.exe”,“隱私保護器”都會提示這些文件存在偷窺用戶隱私的可能性。騰訊公司稱,QQ檢查開機啟動項以及桌面快捷方式等位置的可執行文件,是完成安全檢查,目的是修補用戶電腦中的軟件漏洞和查殺用戶電腦中的盜號木馬。如果不是可執行文件,QQ安全檢查模塊不會對其進行任何操作。檢查可執行文件是業界所有殺毒軟件的通用技術,絕不涉及用戶隱私。
同年10月14日,騰訊起訴奇虎360稱,“360隱私保護器”通過監測騰訊QQ聊天軟件的運行,利用虛假宣傳手段,誤導和欺騙用戶,誣蔑原告和原告的產品“窺視”用戶的隱私,給原告及原告的產品和服務的聲譽造成極大損害。
法院審理認為,“360隱私保護器”對QQ2010軟件監測提示的可能涉及隱私的文件,與客觀事實不符。同時,在“360隱私保護器”界面用語和360網站的360安全中心等網頁中還對QQ軟件進行了一定數量的評價和表述。這些評價和表述,使用了“窺視”、“為謀取利益窺視”、“窺視你的私人文件”等詞語和表述來評價QQ軟件。這些表述采取不屬實的表述事實、捏造事實的方式,具有明顯的不正當競爭的意圖,損害了原告的商業信譽和商品聲譽,構成了商業詆毀。
■庭審焦點■
QQ軟件是否窺探隱私
庭審中騰訊公司認為,奇虎360向用戶提供的“360隱私保護器”軟件稱QQ軟件窺探用戶隱私,是給QQ軟件抹黑,構成了對QQ軟件產品的不正當競爭。
360則認為,“360隱私保護器”只是為用戶提供了一款中立的監測QQ等軟件產品在用戶計算機系統后臺運行情況的工具,并將該軟件產品運行后掃描或查看用戶計算機系統中安裝的軟件和文件信息的情況如實記錄下來,對其中可能涉及用戶隱私信息的情況向用戶進行提示。該軟件工具是否啟動使用、以及對于監測結果是否涉及個人隱私,均可由用戶自行選擇和自主判斷。監測反映出的結果,可由微軟Process Monitor等類似功能的第三方軟件驗證,是客觀反映事實的,因此不構成不正當競爭。
法院認為,從社會大眾對隱私的一般性理解來看,隱私是指不愿告人或者不愿公開的個人事情或信息。“360隱私保護器”對QQ2010軟件監測提示的可能涉及隱私的文件,均為可執行文件。事實上,涉案的這些可執行文件并不涉及用戶的隱私。同時,《360隱私保護白皮書》中對“隱私”的界定明確表述為“可執行文件本身不會涉及用戶的隱私”。綜上,“360隱私保護器”對QQ2010軟件監測提示的可能涉及隱私的文件,與客觀事實不符,與奇虎科技公司、奇智軟件公司自行界定的隱私認定標準不符。
■新聞鏈接■
360訴QQ侵犯名譽權
在QQ起訴360案的同時,360軟件的開發商、北京奇虎科技有限公司將騰訊公司告上法庭。奇虎公司稱,2010年9月28日開始,騰訊科技(深圳)有限公司先后在其網站上發表了題為《360瀏覽器涉嫌借色情網站推廣遭公安立案調查》等文章,捏造事實并侮辱原告,請求法院判令被告停止侵權并公開賠禮道歉、支付賠償金人民幣1元。
北京市西城區人民法院受理該案后,騰訊公司對該案的管轄權提出異議。今年3月,法院一審裁定駁回騰訊公司的管轄權異議請求。騰訊公司不服提起上訴。此案正在審理中。