今天，鐵路局職工朱慶偉打來電話說自己遇到了一件麻煩事。
朱慶偉是鐵路局一名職工,單位給他辦理了家屬醫(yī)療保險,他和他家人均為平安養(yǎng)老保險股份有限公司新疆分公司的保戶。前些日子，他兒子生病住院,等康復(fù)出院后,保險公司卻遲遲沒有給他們賠付。
鐵路局職工 朱慶偉：“出院時間我把那些發(fā)票明細(xì)清單送到中國平安保險公司了, 等了大概半個月時間，我又去找保險公司, 他們經(jīng)理說他指派一個人給我辦理這個事情,從6月25號到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月的時間了�！�
為什么辦了保險卻拿不到保險賠付金?帶著疑問記者隨他們一起趕到平安養(yǎng)老保險股份有限公司新疆分公司了解情況。
平安養(yǎng)老保險股份有限公司新疆分公司綜合管理部經(jīng)理 孟祥龍：“被保險人參保的是我公司與鐵路局簽署的,鐵路局職工子女的團(tuán)體醫(yī)療保險。我公司和鐵路局簽定的這個團(tuán)體醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，它主要是分為兩類人員，一類是有社保人員、一類是無社保人員。發(fā)現(xiàn)他所提供的資料是無社保人員，但是跟鐵路局提供的單位客戶名單中他又是屬于有社保人員，這就存在了一個差異性。”
經(jīng)過雙方協(xié)商后，保險公司與鐵路局聯(lián)系，將重新統(tǒng)計名單。將于下周內(nèi)對朱慶偉進(jìn)行賠付。
本身單位給買保險是好事，但應(yīng)當(dāng)把保險的具體事項給被保險人講清楚，以免惹來和朱先生這樣不必要的麻煩!
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