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國際貿易  
做外貿如何高效找到潛在客戶的郵箱呢?
作者:石家莊趙麗娜律師編輯   出處:法律顧問網·涉外m.dl735.cn     時間:2011/6/8 14:17:00

如何高效找到潛在客戶的郵箱呢?下面介紹幾種方法,供大家參考。

從行業網站獲取信息

 具體的外貿產品都會有些專業性的行業網站、產品供求網站,從上面找國外生產商,再去他們的主頁上找,有些會有EMAIL地址的。

  另外,不要忽視B2B網站的重要性,有些進口商會在這里將聯系方式寫明。據經驗人士介紹,付費的平臺精準度更高,那里的客戶都會地址列明。

  還有一種方法,利用搜索工具搜索自己所知道的進口商名,有時會找到潛在客戶的EMAIL地址。

注意收集“海關數據”

  筆者從貿易資深人士處了解到,現在有很多利用海關數據來開發客戶的,這些都擁有價值很高的客戶數據。特別是北美市場,由于911過后,都要比較詳細的資料以反恐需要,而海關為來賺錢,把資料買給他們,就是所謂的海關數據了。外貿人可以利用其找到自己想要的信息。具體做法,那就看各位的技巧了。

推薦一個免費的,現在到GOOGLE搜索 "Customs bill of lading"第一個就是,注冊就可以免費獲得2004年至今的所有數據。所有買家數據來源于海關,真實的記錄了每筆交易的詳細數據。包含了北美、印度所有行業產品的全部買家。可以免費搜索很多北美\印度\等海關提單數據買家.還有很多買家名錄...都免費的,大家試試...在產品描述中輸入英文產品關鍵詞.點搜索。218.240.31.186/business_info.php

有效開發黃頁

  利用黃頁可幫助我們有針對性地找到客戶郵箱,當前世界各國都有一定規模的企業黃頁。在正規黃頁中的企業,一般都會將郵箱等聯系方式留下。外貿人要做的,便是找到最合適的企業黃頁網站,并從中篩選有用信息。

搜索引擎最有效的郵箱尋找工具

  外貿人最常用的搜索引擎還屬GOOGLE和YAHOO.COM。這里要說明的是,GOOGLE英文版更適合找尋國外企業信息。

  關鍵詞選擇很重要,一個精準關鍵詞可大大提高你的做事效率。這里給大家一個鏈接,可以把你知道的關鍵詞放到里面前看看怎么樣,把你的

關鍵詞輸入方框內,再點Getkeywordideas就可以得到該關鍵詞以及相關關鍵詞的數據了。分析這些數據,就可以得出關鍵詞的排名和別的關鍵詞的好壞。

  有的客戶網站,沒有郵箱地址,只有一個feedback表,那可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以xx.com為例) 在google中輸入“xx.com email”進行搜索,結果中就可以看到很多連接,不用打開,看有郵箱地址,粘貼過來可以了,如果結果鏈接超過100個,就不要發了,搜索一下:“xx.com president”看看有沒有結果,沒有就算了。回去把表格填了就好了。

公司后綴搜索方法

  把每個國家公司的后綴名放到google搜索欄中,然后加上產品名稱搜索,就會有很多公司的網址,然后通過網址找到郵箱。

這樣還跟蹤不了客戶?恐怕沒有更好的辦法了~~

跟蹤, 客戶, 辦法

你不用具有很高的人體學、心理學上的造詣,但你應該知道,我們人類的記憶是走一條曲線的。也許你覺得我走錯了論壇,但是我要告訴你這條曲線跟我們做外貿確實是有大關系的!起碼在跟蹤客戶上是有大幫助的。利用人類的這種記憶習慣,我們用最少的郵件或者電話聯系次數,在最必要的時刻聯系客戶,并且達到最好的效果,甚至是剛剛好在客戶想要購買產品的時候我們就出現了過程是這樣的:

在我們第一次給一個陌生的客戶打電話或發郵件以后,非常有必要的是:在24小時之內我們必須對他進行回訪,否則,他很容易就會把我們忘了,這樣,我們第一次對他的聯系就浪費了。接下來應該在3天后回訪他,運用跟不運用這種極限點的效果是完全不一樣的:比如我在這個極限點上回訪這個客戶,他的反應是:“哦,你是某某公司的誰誰誰吧,我記得,你上次傳來的資料還在這……”,說明客戶對你的印象還很深;如果你不知道這個極限點,可能你在6天或7 天后才去打電話給他,他的反應可能是:“啊?你是誰啊?你打過電話嗎?……”,慘了,他已經切底把你忘記了,那你前面兩次聯系他的功夫也徹底白費了。

所以,特別是在開發潛在客戶的時候,懂得抓住這些記憶儲能的極限點是非常關鍵的。

接下來是7天后進行回訪。

這樣,我們只用四次的電話貨郵件聯系,每次通常只聊2分鐘左右或者發出一些資料,就讓一個新客戶在一個月里都能夠對我們保持深刻的記憶,在他有需要的時候就會想起我們并打電話或發郵件過來問一問,這一問,就意味著商機!

首先你要先學會一些基本的國際貿易知識,例如你應該有時間看看單證這方面的,考個單證員的證也可以,然后口語要好,對函電的學習也要加強。如果單單是學英語,三個月不可能那么快拿到訂單的,一些基本的外貿術語你也要記很久的,還有對公司的產品一定要熟悉,熟悉完了才能回答客戶對你提出的問題,才不會放在不該放走的客戶。最后就是了解客戶需要什么樣的產品,不一定要你們公司最好的,而是要真正適合客戶,達到他要求的產品。你也可以自己做一下規劃,不能盲目。


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