“微博第一案”始末
利用有互聯網“自媒體”之譽的微博平臺,大打口水戰,并稱因此導致公司股票市值縮水6個億,由此引發1200萬元名譽侵權索賠……2011年8月25日國內“微博第一案”由北京市第一中級人民法院作出終審判決:北京奇虎360科技公司董事局主席兼CEO周鴻祎被判刪除其微博中2條帶有侮辱性的博文,并發表致歉聲明,賠償原告北京金山安全軟件有限公司5萬元。
9月2日,終審判決8天后,周鴻祎在他的新浪微博上發布博文:“這個判決很好,我個人的得失其實無足輕重,最重要的是法院認為微博作為一個自由發表言論的空間,為實現我國憲法所保障的言論自由提供了一個平臺,大家在發表自己觀點的時候不用擔心因言獲罪,只要在說事實時注意不要用詞過于激進……”
頗具戲劇性的是,根據水漫金山的神話故事改編的電影《白蛇傳說》恰好于當日在威尼斯國際電影節全球首映,影片恢弘的特效制作,與這起被戲謔地稱為“水漫金山”的“微博第一案”一樣奪人眼球。
A “麻辣”微博 互聯網上演口水戰
2010年5月25日14時22分,周鴻祎率先通過新浪微博打響了口水戰“第一槍”。他在新浪微博上寫道:“前陣子有人在網上大規模發兩段拼接起來的視頻,說什么360手機衛士竊取用戶隱私。我開始以為又是某星或某禽在干這種下三濫的勾當,追查后發現,暗地里搞鬼的竟然是某山。某星至少是公開站出來明刀明槍地干,某山呢?當面一套,背后一套,而且每次都要嫁禍于人,不愧是查毒行業的岳不群。”
口水戰是如何釀成的?原來,自2010年以來,國內互聯網安全軟件行業競爭日趨白熱化,各個殺毒軟件公司之間因互不兼容問題狼煙四起,群雄逐鹿。此間,微博也像雨后春筍般迅速崛起,國內四大門戶網站均開設微博。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的統計報告顯示,2011年上半年,中國微博用戶從6331萬猛增至1.95億。
周鴻祎口水戰的“第一槍”矛頭所指的“某山”即北京金山安全軟件有限公司,而周鴻祎則是360安全衛士的出品方北京奇虎360科技公司的董事局主席兼CEO。據奇虎公司稱,目前在4.2億中國網民中,首選安裝360安全衛士的已超過3.5億。而金山網盾則是金山安全公司在2009年初推出的一款瀏覽器安全防護軟件。金山安全公司稱,2010年金山網盾用戶最高時達到8000萬。
此后,語驚四座的周鴻祎并沒有停下來,而是指名道姓地開起了“連珠炮”。他在微博中寫道:“金山網盾如何成為木馬下載通道?自今年4月起,大量360用戶在論壇發帖求助:只要一打開瀏覽器,就會自動訪問一個名為‘67160網址導航’的陌生網站,里面全是各種詐騙信息。這源于金山網盾的‘瀏覽器主頁鎖定功能’存在的一個安全漏洞。”
“金山之所以哭著喊著要‘兼容’,無非就是想先同居,進來以后就有機會搞小動作了,慢慢地一點一點搞破壞,占360的便宜,讓用戶覺得360不穩定、不管用。反正黑燈瞎火地大家也看不明白,誰也不知道到底發生了什么,是非說不清。真要打起來了,先扯著嗓子喊‘非禮啦’,這次果不其然。”
“我們這次吃虧就吃虧在沒先喊,另外360多年來一直被做木馬的、做流氓軟件的、做收費殺毒的圍攻,天天被潑糞,而金山一直扛著民族軟件的大旗,儼然一副正人君子的模樣,所以一打起來,先得了不少同情分。事實上,金山真是道德君子嗎?”
在4個小時內,周鴻祎發布了“麻辣”微博42條,內容幾乎全部為披露行業內幕及對金山的指責。
B 水漫金山 你來我往爆江湖恩仇
眼看周鴻祎大吐“口水”,金山安全公司不再沉默。5月26日下午,時任金山安全公司CEO的王欣在微博上對周鴻祎所指責的內容進行了澄清,他表示:“5月25日上午,我們第一次接到國家計算機網絡應急技術處理協調中心的來函,指出金山網盾可能存在技術漏洞。我們馬上開始處理,當晚就完成升級。”
同時,王欣還在其個人新浪微博回應稱:“針對360挑起的這場戰爭,我們不會投入太多資源去對抗。清者自清!口水戰對用戶沒有任何的好處。我們仍然會一如既往地把精力放在和病毒木馬的對抗上,放在產品自身的不斷完善上。這讓有些人失望了吧。”
對于此番說辭,周鴻祎用更猛烈的爆料予以“還擊”。從5月25日至5月27日,周鴻祎共發表微博60余條。
這場口水戰風波始發于2010年5月21日。當天,金山安全公司突然發現,有大量金山網盾的用戶向金山軟件客服反映360安全衛士惡意卸載金山網盾。金山毒霸安全實驗室經過調查,是奇虎公司在5月20日晚對用戶進行360安全衛士的全面版本更新時,借口兼容問題誘使用戶強行卸載金山網盾。
奇虎公司對此當即予以否認,并回應是因金山網盾存在難以卸載、非正常強行注入瀏覽器導致大量瀏覽器崩潰、自身漏洞被利用成為木馬通道等問題,所以才會讓用戶在使用360還是使用金山網盾中進行選擇。
在雙方互發聲明,你來我往回應之下,口水戰愈演愈烈。最后,周鴻祎還在他的微博中翻起了殺毒行業的一樁舊案——“微點案”。
原來,2005年10月,由北京瑞星科技股份有限公司原董事、總經理劉旭創辦的東方微點公司,在“防病毒公司傳播病毒”的指責中聲譽掃地,東方微點高管田亞葵因此被關押11個月。后經過司法機關徹查,田亞葵案背后黑幕得以揭穿:瑞星公司為了扼殺東方微點這個新生的殺毒公司,竟通過網監部門假報案、假損失、假鑒定的手法陷害競爭對手。周鴻祎在微博中直指金山曾經為了消滅競爭對手在“微點案”中提供虛假證據,其做派好似《笑傲江湖》中的岳不群。
C “一言九鼎” 微博致股價“縮水6億”
就在雙方口水戰打得熱火朝天的當口,2010年5月26日,金山安全公司的財務報表顯示:金山安全公司股價暴跌11.9%,市值縮水6個億。
對于這個驚人的消息,周鴻祎馬上作出回應。5月27日15時2分,他更新微博說:“昨晚一朋友半真半假講了個笑話,說周鴻祎前天在微博上向金山開炮后,第二天金山股價大跌12%,市值掉了6個億。按40條微博算,每條1500萬;按每條100字算,每個字價值15萬。笑話歸笑話,按巴菲特的話,市場確實既是稱重儀,也是投票器……”
隨后,在5月29日舉辦的第五屆中國互聯網站長年會上,周鴻祎在演講中再次提道:“金山因為作假,倒數第一非說正數第一,過去也就罷了,因為金山控制媒體的能力也很強,但是架不住老周的炮,變成了多管火箭炮。這一輪下來,金山市值跌了6億,我算了一下,我發了40條微博,一條微博1500萬,誰有價值?”
那么,周鴻祎到底何許人也?他真能發幾十條微博就撼動6億股價嗎?2011年10月13日,打開周鴻祎新浪微博可以看到,周鴻祎在新浪微博上經過加“V”認證(注:可獲新浪微博加“V”認證的商界名人一般為世界500強公司、中國500強公司、上市企業的高層管理人員),在其微博首頁標注為“360公司董事長,一個互聯網老兵”,當日顯示其微博的“粉絲”為1949237人。
D 起訴維權 金山索賠1200萬元
2010年7月,金山安全公司以侵犯名譽權為由,將周鴻祎訴至北京市海淀區人民法院。
金山安全公司收集了自2010年5月25日下午開始,周鴻祎相繼在新浪、搜狐、網易、騰訊等網站上其個人微博發表的“揭開金山公司面皮”的系列博文并進行公證,他們認為這些博文中使用了“偷雞摸狗”、“搞陰謀”、“作偽證”、“借刀殺人”,把金山稱為“黑山”等語言,會使公眾對金山安全公司及“金山軟件”品牌產生重大誤解,造成公司社會評價降低。
金山安全公司指出,周鴻祎作為同業競爭企業中有一定影響力的負責人,故意散布虛假事實,惡意炒作,存在主觀上的嚴重過錯,起訴要求周鴻祎撤回相關微博文章,并在其微博首頁連續7天發表致歉聲明,同時在相關報紙上發表致歉聲明。對于經濟損失,金山安全公司主張周鴻祎承擔股價損失6億元中2%的賠償責任,合計1200萬元。
2010年12月6日,“微博第一案”在海淀區法院公開審理。
此間,周鴻祎回應說,他在微博中的言論是履行公民監督、批評權利的正當行為。對于金山安全公司6億股價縮水,周鴻祎的回答是,那是和朋友開玩笑的話,完全是調侃之意,自己沒有能力操縱股價。
周鴻祎的代理律師當庭否認其微博言論存在侮辱、誹謗內容,并稱“金山系”有多家公司,金山安全公司只是其中一家,無權代表北京金山軟件公司和香港金山公司這兩個獨立的法人行使訴權。金山安全公司是2009年11月30日才注冊成立,周鴻祎微博中提及的“微點案”發生在2005年,故涉及“微點案”的言論與金山安全公司根本沒有關系。
代理律師提到的“金山系”公司與金山安全公司和“金山軟件”品牌到底是何種關系?“金山系”都包括哪些公司?這里有必要先介紹金山安全公司的由來:
最早的香港金山公司始創于1973年。1988年,香港金山公司成立了金山公司深圳開發部,開始涉足軟件開發領域。1994年,北京金山軟件公司成立,并于2007年在香港交易所上市。2009年11月30日,北京金山安全公司成立,該公司系北京金山軟件公司全資子公司。金山網盾正是金山安全公司旗下一款安全防護軟件。
再回到案件審理進程中來。金山安全公司起訴的3個月后,一審法院經審理認為,周鴻祎作為同業競爭企業負責人,利用“微博營銷”作平臺,密集發布的博文內容有損同業企業的商業信譽和產品聲譽,判令周鴻祎停止侵權并刪除相關的20條博文,分別在其新浪、搜狐、網易微博首頁連續7天發表致歉聲明,向金山安全公司公開賠禮道歉,消除影響。對于損害賠償,法院認為周鴻祎的微博言論與金山安全公司股價下跌之間不存在必然的因果關系,不能作為侵權損失賠償依據,酌定周鴻祎賠償金山安全公司經濟損失包括公證費等費用共計8萬元。
一審宣判后,雙方均不服,各自提出上訴。
E 終審判決 侵權微博從20條減至2條
“內容沒有事實依據,使用了侮辱性語言……”“由于微博一次僅可以發140個字,為增加觀賞性,可以用些調侃的詞,最多只能認定為諷刺,怎么也不能認定為侮辱。”2011年8月17日,北京一中院第四法庭上演著舌戰。
二審期間,金山安全公司明確以周鴻祎在其新浪、搜狐、網易微博中的20條博文作為指控侵權的載體,北京一中院承辦法官逐條認真梳理了這些博文。
法官發現,20條博文中有6條博文都與“微點案”有關。而“微點案”發生在2005年,金山安全公司成立于2009年,周鴻祎發表被指控侵權的微博時間是2010年,其博文里的金山公司并不指向金山安全公司。故涉及“微點案”的博文內容,金山安全公司無權主張權利。而其他博文若構成侵權,受損的不能排除金山安全公司,故金山安全公司對這些博文具有實體法上的請求權。
下一步要解決的是,周鴻祎發表博文行為是否構成名譽侵權?如果侵權又該以何種方式擔責?
作為“微博第一案”的終審法官,必須面對很多司法界定上的探究與思辨:
周鴻祎作為一個“網絡老兵”和公眾人物,應當深諳網絡傳播之快之廣,更應當謹慎自己的言行。通觀周鴻祎微博的前后文,確實讀不出周鴻祎主觀上的善意,也不能排除其借助對金山安全公司技術上的指責,而獲得自己利益的可能性。在周鴻祎的2條博文中,“無非就是想先同居”、“先扯著嗓子喊‘非禮啦’”、“儼然一副正人君子的模樣”、“金山真是道德君子嗎?”等描述具有明顯的侮辱性質。對此,周鴻祎應當通過刪除的方式實現金山安全公司要求停止侵權的訴訟請求,并通過發表致歉聲明等方式賠禮道歉,消除影響。其他博文內容雖然尚未達到構成侵犯名譽權的程度,周鴻祎應當以此為警戒,審慎自己的言行。
針對損害賠償的訴求,法官認為,金山安全公司提出賠償的根據是周鴻祎的言論導致股價大跌,由于沒有證據表明二者之間的因果關系,一審未予以支持是正確的,二審由于對指控的博文的定性發生了部分改變,賠償數額應當予以酌減。
8月25日,北京一中院終審判令周鴻祎刪除其在新浪、搜狐、網易微博中2條帶有侮辱性質的博文,并發表致歉聲明,賠償金山安全公司5萬元。
■ 案后余思 ■
口水戰,請遠離微博
近年來,隨著互聯網安全軟件行業競爭的不斷加劇,業內企業、個人之間的沖突不斷升級,口水戰、訴訟戰頻頻發生。競爭手段也呈現出隱蔽化、技術化的趨勢。一旦發現對手有漏洞,通常的做法不是善意通知對方,而是借題發揮、大肆宣傳,甚至不擇手段地用公然詆毀、暗中攻擊的方式進行不正當競爭。“微博第一案”的甚囂塵上,即可見一斑。
在“微博第一案”中,微博作為“自媒體”因其傳播速度快、影響力大,被選作市場競爭的“主戰場”,這對微博的發展無疑不是什么幸事。當那些“微博英雄”們以自己振臂一呼,瞬間吸引數百萬“粉絲”關注為榮時,是否想過,以微博這一模式發布言論,就可以不承擔相應的責任?
在“微博第一案”的判決書中,法院對于微博的特點首次進行了司法意義上的歸納:
“微博作為一個自由發表言論的空間,可以以個人的視角,通過寥言片語,表達對人對事的所感所想,為實現我國憲法所保障的言論自由提供了一個平臺。同時,由于微博上的言論具有隨意性,主觀色彩濃厚,甚至一些語驚四座的表達方式,都成為吸引“粉絲”關注的要素。特別是涉及批評的內容,還往往起到了輿論監督的積極作用。鑒于微博對豐富人們的精神生活具有一定的積極意義,每個網民都應該維護它,避免借助微博發表言論攻擊對方,避免微博成為相互謾罵的空間。否則人人都有可能被他人的博文所侵害。”
善哉斯言!微博應成為溝通思想、分享快樂和思考的交流平臺,而不是進行名譽侵權、商業詆毀等不正當競爭的營銷陣地。
“微博第一案”已經塵埃落定,但它帶給我們的思索遠遠大于案件本身。無論是互聯網安全軟件的激烈競爭,抑或微博“自媒體”的“率性”發布,要想構建良性、有序的網絡環境,贏得自身長遠發展的空間,無論誰,無論做什么,都不應超越法律這個底線,否則,誰都不能成為真正贏家。
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