[IT經理世界]吳茂林
沖動是魔鬼。谷歌高層對這句話一定深有體會。一年前,谷歌宣布不滿中國的網絡審查制度,考慮關閉谷歌中國網站以及中國辦事處。一年后,谷歌又為如何能夠以一種“體面”的方式重返中國市場而苦惱。谷歌宣揚的所謂原則和價值觀在商業考量面前最終還是敗下陣來。對于欲走回頭路的谷歌,中國的網民,究竟是應該高興還是失望呢。
谷歌官方最近頻頻向外界釋放欲重返中國的信號。新聞發言人鮑威爾接受《泰晤士報》的采訪時稱,該公司嘗試撤出中國內地的做法僅是“前進中的一個障礙”,谷歌不可能無視中國內地數億人口的巨大市場潛力,谷歌“希望為數億中國人提供服務”,但強調谷歌“不會違背自己的使命”。可見其對中國的情結有多么糾結!
事實上,谷歌從來沒有完全退出過中國市場,一年前,話說得很決絕沖動,到了真要退的時候又猶豫了,最后采取了個折中的辦法,將服務器搬到香港,中國辦事處也沒有解散,但這種似退非退的尷尬局面,給谷歌中國區造成了巨大混亂,人才大量流失、一些團隊解散、合作伙伴怨聲載道、反目成仇以及谷歌品牌聲譽的受損,都不是短期內可以恢復的。
谷歌總部的這種矛盾和游離,讓谷歌中國的高層都只能以私人身份才敢與媒體悄悄溝通,猶如地下工作者。
如果谷歌已經下定決心重返中國,那他要加快速度了。這種欲行又止、忸怩作態的心態,會讓它失去更多的機會。如今,它的美國同行們可都在緊鑼密鼓地準備進軍中國。最近社交網站的老大Facebook創始人扎克伯格訪華,刮起了一陣“扎氏旋風”,被視作是Facebook進入中國前的一次市場考察;團購鼻祖Groupon已經確定進軍中國,9.5億美元的新融資將有相當一部分投到中國,招聘工作已經展開。在中國,早已有許多克隆版的Groupon,因此Groupon的中國前景被業內人士廣泛看淡,但Groupon看起來是義無反顧。接下來這場團購市場的土洋大戰,Groupon能贏嗎?
要知道,它的前輩們可是幾乎無一勝績。10多年的中國互聯網史,也可以看作是美國互聯網巨頭前赴后繼進軍中國,又灰頭土臉敗退出中國的歷史。Ebay、雅虎、AOL、Myspace……算得上是尸橫累累。
但是中國巨大的市場潛力讓這些巨頭們欲罷不能。 “中國互聯網市場發展速度太快了,從中分到一小塊蛋糕對于一家公司來說已經很大了。” 這是這些互聯網巨頭們的普遍想法。
但這一小塊蛋糕也并不是就那么容易到手。對中國市場的不熟悉,特別是對中國網民特點、喜好的不了解,會很大程度上阻礙他們的創新在中國的普及應用。另外,中國的互聯網業其實是個江湖,江湖險惡,這些年里生生將競爭演化成一片血雨腥風。為了競爭,企業間可以不擇手段,栽贓陷害,造謠污蔑,同時置用戶利益于無形,2010年的3Q大戰,即為這方面的登峰造極之作。這些外資互聯網企業會放棄原則做這樣的“本土化”嗎?要克服“水土不服”的毛病看起來并不容易。當然如果這些外資互聯網公司因此敗北,中國互聯網的從業者們也沒什么可驕傲的。
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